Polityka Prywatności

Dokument dotyczy poradnika restauracyjnego, korespondencji i materiałów rozrywkowych.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Diagnoza Stołu zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni Twoje dane osobowe. Serwis Diagnoza Stołu to poradnik diagnostyczny dla mieszkańców Gorzowa i okolic, pomagający w wyborze restauracji poprzez transparentne informacje o menu, procesach rezerwacji i dostępności miejsc.

1. Administratorem danych jest

Administratorem Twoich danych osobowych jest Diagnoza Stołu, z siedzibą w Krakowie, województwo małopolskie, Polska.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu Diagnoza Stołu, możemy zbierać następujące kategorie danych:

• Dane z formularzy kontaktowych: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu, treść wiadomości – gdy dobrowolnie wypełnisz formularz zapytania lub rezerwacji.
• Dane z rejestracji konta: adres email, hasło (zaszyfrowane), preferencje dietetyczne, historia przeglądanych restauracji – jeśli utworzysz konto użytkownika.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, ścieżka kliknięć, czas spędzony na witryny – zbierane automatycznie w celu poprawy funkcjonalności serwisu.
• Dane z cookies i podobnych technologii: identyfikatory sesji, preferencje użytkownika, dane analityczne – opisane szczegółowo w sekcji 4.
• Dane lokalizacyjne: przybliżona lokalizacja (na podstawie adresu IP) – w celu zaproponowania restauracji w Twojej okolicy.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług poradnictwa gastronomicznego i obsługa zapytań dotyczących restauracji.
• Obsługa formularzy kontaktowych i odpowiadanie na Twoje pytania.
• Zarządzanie kontem użytkownika i personalizacja doświadczenia na witryny.
• Wysyłanie informacji o zmianach w serwisie, nowych restauracjach lub aktualizacjach menu (wyłącznie za Twoją zgodą).
• Analiza ruchu na witryny w celu poprawy funkcjonalności i użyteczności serwisu.
• Zapobieganie nadużyciom, oszustwom i naruszeniom bezpieczeństwa.
• Wypełnianie obowiązków prawnych wynikających z przepisów polskich i unijnych.

4. Cookies i podobne technologie

Serwis Diagnoza Stołu wykorzystuje cookies oraz podobne technologie śledzące w celu:

• Cookies niezbędne: utrzymanie sesji użytkownika, bezpieczeństwo, funkcjonalność formularzy.
• Cookies analityczne: zbieranie anonimowych danych o ruchu na witryny za pomocą narzędzi analitycznych – w celu zrozumienia, jak użytkownicy korzystają z serwisu.
• Cookies preferencji: zapamiętywanie Twoich wyborów (np. preferowany typ kuchni, zakres cenowy).

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność serwisu. Pierwsza wizyta na witryny jest poprzedzana informacją o cookies i możliwością wyrażenia zgody.

5. Udostępnianie danych innym podmiotom

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie:

• Procesorom danych: firmom hostingowym, dostawcom usług email, narzędziom analitycznym – którzy przetwarzają dane na nasze polecenie i zgodnie z umowami o przetwarzaniu danych.
• Partnerom restauracyjnym: jeśli wyrażisz zgodę na wysłanie Twojej rezerwacji do konkretnej restauracji.
• Organom publicznym: jeśli będziemy zobowiązani prawnie do ujawnienia danych (np. na polecenie sądu).

Nie sprzedajemy i nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych innym firmom bez Twojej wyraźnej zgody.

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane z formularzy kontaktowych: do 12 miesięcy od ostatniej wiadomości, chyba że będziemy zobowiązani do dłuższego przechowywania.
• Dane konta użytkownika: przez cały okres aktywności konta; możesz zażądać usunięcia konta w dowolnym momencie.
• Dane analityczne: w formie zanonimizowanej przez okres do 24 miesięcy.
• Dane techniczne i cookies: zgodnie z okresem ważności cookies (zazwyczaj do 12 miesięcy).

7. Twoje prawa

Zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) i polskim prawem ochrony danych, masz prawo do:

• Dostępu do danych: możesz zażądać kopii swoich danych osobowych.
• Sprostowania: możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych.
• Usunięcia (prawo do bycia zapomnianym): możesz zażądać usunięcia swoich danych, chyba że jesteśmy zobowiązani je przechowywać.
• Ograniczenia przetwarzania: możesz zażądać ograniczenia sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane.
• Przenoszenia danych: możesz zażądać otrzymania swoich danych w strukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
• Sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w określonych celach.
• Wycofania zgody: jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami na adres email podany w sekcji 1. Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu 30 dni.

8. Bezpieczeństwo danych

Diagnoza Stołu stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują:

• Szyfrowanie danych przesyłanych (HTTPS).
• Bezpieczne przechowywanie haseł (hashing).
• Ograniczony dostęp do danych dla pracowników i partnerów.
• Regularne audyty bezpieczeństwa.

Mimo naszych wysiłków, żadna metoda transmisji przez sieci nie jest w 100% bezpieczna. Korzystając z serwisu, akceptujesz to ryzyko.

9. Linki do witryny trzecich

Serwis Diagnoza Stołu może zawierać linki do witryny sieci restauracji, platform rezerwacyjnych i innych serwisów. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje tych witryny. Zachęcamy Cię do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny.

10. Dane dzieci

Serwis Diagnoza Stołu nie jest przeznaczony dla osób poniżej 13 lat. Nie zbieramy świadomie danych od dzieci. Jeśli dowiedziemy się, że zebraliśmy dane od dziecka poniżej 13 lat, usuniemy je niezwłocznie.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Diagnoza Stołu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Zmiany wejdą w życie natychmiast po opublikowaniu na tej witryny. Zachęcamy Cię do regularnego zapoznawania się z tą polityką. Dalsze korzystanie z serwisu po zmianach oznacza Twoją akceptację nowej Polityki Prywatności.

12. Kontakt w sprawie prywatności

Jeśli masz pytania, wątpliwości lub chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami:

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Warszawie, jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone.

13. Ostatnia aktualizacja

Niniejsza Polityka Prywatności weszła w życie i została ostatnio zaktualizowana w 2026 roku.